【我为群众办实事】简化申办流程，慢病办理不再慢

“我没想到的是，出院当天就完成了慢病办理，在门诊开具了治疗药品，简直太高效了！” 尿毒症患者李先生连连称赞医保服务中心工作流程简便快捷、效率高，感叹医院门诊慢病报销政策的好，减轻了经济负担。“原价12.48元的药物自己只支付了3.74元。还有出院后的第一次门诊透析治疗费用556.37元，我自己只支付168.16元了。

自济宁市兖州区人民医院开展“我为群众办实事”实践活动以来，医保科着力做好慢性病鉴定及相关工作，持续改善便民惠民服务，在精细化服务、便民惠民等服务想点子、想方法，将鉴定相关流程进一步细化，门诊慢病的申办资料不断简化，申办时限不断缩短。

患者李先生因急性肾功能衰竭收入医院肾内科住院治疗，经过各项检查指标确诊为慢性肾衰竭尿毒症期，在出院之后需要常期规律透析治疗。主治医师根据《门诊慢病鉴定标准》初步审核该患者符合病种鉴定标准，出院当天为患者填写了《门诊慢病申请表》，并由科主任审核并签属了复审意见。患者还没走出病房，科里就准备好了所有的申办资料，并交代将其交到医保服务中心进行最后的鉴定工作。

在医保服务中心零号窗口，医保科的工作人员接到患者递交的申办材料，审阅申请的病种类别及病情资料，在本院住院系统进行核对，确定无误后立即给予即时办理。将患者的身份证号录入区医保局下放的“医保障信息平台”进行系统上的信息备案，备案成功后患者即时享受到了门诊慢病报销政策。

随着人们生活水平的提高，饮食习惯的改变，以及人口的老龄化，慢性疾病的患病率逐年上升，申办门诊慢病享受慢病门诊报销待遇的参保人员也逐年增加。相关负责人介绍，下一步，医院将按照评审方案和慢性病鉴定标准，严把评审关，高质量做好评审工作，让患者少跑路、一站式办理，进一步提升群众的获得感和幸福感。

（医保科）