我院集中对新招聘专业技术人员进行岗前培训

为进一步加强对2010年度新招聘人员的教育、培训，加深新员工对医院管理、规章制度、医院文化、相关政策法规等知识的了解，促使新员工尽快适应角色，融入医院新环境、新团队，兖州市人民医院、铁路医院、人民医院（北院）集中对2010年度新招聘人员进行了为期两周的岗位培训。

本次培训的内容包括医院的相关规章制度，医疗、护理核心制度，医务人员的职业道德，医患沟通，患者就医心理学，医疗文书书写，医疗纠纷的防范和处理等等，涉及到新员工来院后可能会面对的方方面面的问题，不仅仅包括了医学专业知识，还包括人文和社会知识。授课老师由相关职能部门的负责人及部分科主任担当，各位老师结合自己的工作经验，用浅显易懂地语言为大家进行了讲解，即注重知识性，又富有趣味性，受到新招聘员工的好评。

     市人民医院、铁路医院、人民医院（北院）一直坚持岗前培训制度。通过岗前培训，缓解新招聘人员的焦虑、紧张情绪，促使其自觉、主动和愉快地适应医院工作模式，并培养团队协作精神，使其个人目标与医院目标相统一，从而更好地维护医院品牌形象，为患者提供优质服务。

                                                                                                                 （人力资源部）