亲如一家——记激情才智并举的心内科护理团队

没有到过人民医院心内科的人，不知道医护关系如此的和谐，更不知道医患关系如亲人般相处。那就让我们走进这个大家庭吧！

     在济宁市道德模范刘金乡主任和蔼可亲的熏陶下，通过搞？主任和王护士长深入细致的工作，心科人员如一盘凝固的水泥，紧紧相连，团结合作，工作有条不紊，紧密而和谐。大夫们个个查房早，提示明确。不论哪个大夫在处理医嘱时发现个别未提示到，都会及时的予以补充提示。心内科患者往往是夜间犯病，一觉醒来忽然就觉得心前区不适。我们的大夫总是随叫随到，没有一丝拖拉。对待患者总是耐心解释，倾听患者诉说，理解患者心情。有一些新入院的患者我们还没来的及宣教呢，大夫们则主动的把一些生活中注意的细节都讲解清楚了，第二天需抽血的也帮助通知禁饮食。我们科的护理人员从心里赞叹：“我们的大夫真是太优秀了”！

优秀的团队除了优秀的大夫，还离不开积极的护理团队。每天早晨不到九点，心内科的患者差不多都能及时输上液，这为一天的治疗开了好头。这样的效率不是我们科护士手法有多快，而是值班、中班，甚至于护士长一起动手为患者输液。全科七八十位患者如果只有当班护士操作，恐怕十点也输不完。完成输液后又共同处理医嘱，一人输微机，一人或两人处理各种治疗本。不过半个多小时的工夫，我们的任务又完成了一项。提交医嘱，取药，对药，接连不断的换吊瓶。工作中既有分工又有合作，只要呼叫器一响，看我们谁跑的快呀，这个说“2床的给我”，那个说“6床的我去换”，工作虽辛苦可我们工作得非常愉快。

心内科的病人多是老病号，为了减少患者的痛苦，我们对自己的要求是面带笑容争取做到一针见血，把握好进针角度，最大程度减轻患者痛苦。很多患者感激的问，在其它地方每回常要扎上两三针，你们怎么就能一针扎上呢！这时，我们总会幽默一下说，不是我们的技术好，而是大爷大娘配合得好。当然个别也有一针未能见血的时候，这时我们会诚恳地向患者道歉，都能得到患者的谅解。高血压、心血管患者疾病容易反复，往往一年两年就要来住一次院。也因此，我们和许多病人建立了感情，很多患者不叫我们护士而是亲切地叫我们“闺女”。病人这样亲切的这样称呼我们，我们心里也感到十分愉悦。

心内科护理人员手法高超，团队协作精神更令人向往。王护士长的温声细语，让我们学会了如何发现问题、解决问题，正确无误的执行医嘱，严格三查七对一注意。每位心内科的护理人员都已熟记各项核心制度，并能应用于护理的实践中。工作中同事们互相帮助，相互提点，年资老的细心带教，年轻人勤学勤问，遇到问题主动请教。发现问题如体温单有画错的都会立即重新画起，没有一个指责谁画错的谁补吧！在这样一种和谐的氛围下工作，还有什么样的坎不能逾越呢？陆机在《短歌行》曰：“人寿几何？逝如朝霞。时无重至，华不在阳。”人生短短几个秋？那就尽情的释放你的激情和才智吧！

                                                                                                           （人医心内科 郭敏）