巅峰对决斩获铜奖，行稳致远更待佳绩

12月9日-10日，在第五届改善医疗服务行动全国县市医院擂台赛---丰富优质护理服务内涵主题比赛中传来喜讯：济宁市第三人民医院护理部选送的《静极思动，点滴皆YOU---24小时临时医嘱集中在PIVAS调配的实践与感悟》凭借出色发挥，勇夺赛区铜奖，入围全国总决赛！

参赛案例《静极思动，点滴皆YOU---24小时临时医嘱集中在PIVAS调配的实践与感悟》由护理部主导，紧贴国家卫健委《改善就医感受提升患者体验主题活动（2023-2025）》、《全面贯彻落实进一步改善护理服务行动计划（2023-2025）》相关通知要求，结合PIVAS近年来工作现状，深度剖析制约PIVAS向更快、更高、更强层次发展的根本原因。从改善方法到实施效果，将我院在缺乏智慧化物流传输系统的前提下，如何用双脚跑出“加速度”的实践娓娓道来。案例重点突出，引人入胜：创新的解决方案，极具科技色彩的改进措施，优质高效的团队协作效能，获得现场评委的高度好评。充分彰显了济宁市第三人民医院以新流程、新模式、新方法，全面解决人民群众看病就医过程中急难愁盼问题的信心及决心！

改善医疗服务行动是国家卫健委一项重要工作，旨在显著改善患者就医感受、提高患者幸福感和获得感。面对新时代下护理工作面临的紧迫任务，济宁市第三人民医院护理部积极响应号召，快速反应，迅速行动，不断创新与改革，在全院开展多项改善护理服务行动系列活动。以患者为中心，打造全新护理服务模式。真正做到“方寸之间见功夫、点滴之处现真情”！

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来！本次大赛，能在全国诸多优秀案例中脱颖而出，正是护理团队持续改善患者就医体验、不断提升护理服务质量的成果！未来，护理部将日常工作狠抓业务素质，不断深化优质护理服务内涵，将人文护理贯穿服务全过程。

（护理部）