【提升群众看病就医满意度】医保报销如此简单，只需手机“码上”搞定

看病忘带医保卡怎么办？

没关系，有手机里的医保电子凭证！

医保窗口报销还得排队、浪费时间怎么办？

手机扫扫码，医保移动支付就办到。

为进一步优化群众看病就医流程，实现医保就诊、结算更便捷，济宁市第三人民医院引入医保电子凭证全流程使用和医保移动支付服务。患者只需通过手机，就能完成医保统筹、医保个人账户和自费部分的支付，无需在窗口排队等待，省去了许多窗口排队繁琐的步骤。

参保人员首次挂号就诊，该怎么办呢？

参保人员首次来院就诊，需要到自助机或人工窗口上完成建档，之后每次来院就诊直接用医保卡或医保电子凭证就可以啦。

就诊忘带医保卡，还能享受医保结算吗？

没问题！就诊人员只需提前通过微信或支付宝申请激活医保电子凭证，缴费时直接出示手机中的医保电子凭证就可以，真正做到了“看病就医不带卡，只需亮出医保码”的智慧服务。

不去窗口排队，手机支付也能参与医保报销吗？

没问题！医院积极开通手机扫码医保随手支付，依托医保电子凭证，通过医院信息系统接口改造，实现手机端医保个人账户的支付、医保统筹支付，让参保群众看病就医费用通过手机操作纳入医保报销成为可能。

具体流程如下：医师为患者进行诊治后，开具相应的疾病诊断和治疗方案，参保人通过微信/支付宝扫取门诊病历右下角的专属码，选择线上结算，同意授权医保电子凭证后，查看待缴费的处方，确认处方无误后点击立即结算，查看医保报销明细，确认并输入支付密码即可快速完成医保统筹和自费支付。

参保人在完成线上结算后，直接到药房取药或到检查科室检查即可，无需到人工窗口排队等待医保结算。

纯自费或者是医保卡里没钱了，还可以使用移动支付吗？

可以！医保移动支付是融合医保基金支付、医保个人账户支付和自费资金混合支付的一种模式，如果医保钱不够或者是纯自费患者都是可以使用的。

选择“非医保自费”首次添加姓名和身份证号码就可以为家人或自己自费缴费了。

医保移动支付是近期医保部门发布的惠民便民措施之一，能够为患者带来更加便捷、高效的医疗服务，相当于窗口医保结算“搬到”了参保人的手机里，让患者更加轻松就医，节省了排队等待时间，让医保服务有“速度”更有“温度”。

（党政办公室）