内化培训，提升形象

员工是单位最大的财富，单位给员工最大的财富是培训。以前对这句话理解的并不深刻，随着这几年医院赋予的培训机会越来越多，水平越来越高，我对这句话的理解进一步加深。

去年医院聘请北大老师来院讲座，大家受益匪浅。今年组织去上海交大进行集中化培训，更是让我们增长了知识。费峰老师的绩效课主要讲了医院绩效评价，以及如何设定绩效评价的指标。刘永斌老师结合信息化建设介绍了如何利用信息化的手段减少医疗差错的发生。谌仪老师从穿着打扮、行为举止、内在修得、外在修雅等方面讲解个人魅力修养。台湾段正文老师诙谐生动阐述管理者应具备哪些条件，如何制定管理目标等。李济宇教授是上海第十人民医院的副院长，他从学科建设、科研教学等方面给介绍了医院的学科与人才队伍建设。杨青敏教授从医院文化、团队建设、组织架构、特色专科四方面讲解了医院结构管理。

课程结束后，培训人员分医疗组、急救组、信息组对东方医院进行参观。东方医院通过信息化平台将三个院区的信息系统进行连接，进入系统后就能看到三家医院主要运营数据，还能看到每一位患者的信息，通过信息系统实现医院的精细化管理。上海东方医院同是2014年搬入新院，从医院设备设施上来看，我院设备与他们差距较大，但我们的房屋设计感觉更合理，更显干净卫生。但是决定医院发展水平的还是靠医院的软实力，医院要想发展进步，还是要靠人才，同时要医教研同时进步，才能逐步发展成为本地区有影响力的医院。

在上海的这几天，对上海的禁烟印象最为深刻，凡是见不到天的地方都不允许抽烟，而且处罚力度特别大，因此在上海室内这几天很少见有人抽烟，即便有人抽烟，很快也会有人来劝阻。近期济宁市正在创文明城市，我们更应该把在上海体验到的文明城市的风气带回兖州，为创建文明城市尽一份力量。（财务部王磊）