院长调研有感

我院一年一度的调研工作已经坚持十余年，通过调研，院长解决了很多问题，同时也收纳了不少好的建议，使不少人受到了教育，确是一件大好事。今年也不例外，在元宵节前如期进行，这就是院长的执行力所见，每每谈起此事，大家都赞叹不绝。

在门外等候，准备了很多的话想给院长回报，但心里仍然忐忑不安，两腿发软，终于轮到自己说了，脑子却一片空白，不知从何说起，仅仅说了一下护士培训和人力资源缺乏之事，在心目中的“大家”面前，自己实在渺小，这就暴露了自己不成熟的一面。大家说完后，院长对我们语重心长地说：“虽然你们可能认为自己尽职尽责了，但我还是不满意，你们作为职能科长离医院的要求差距还很大，工作上仍然采用老办法，没有创新，靠一个好机会谋求了一个好职位，能不能保住好职位，现在说不好，特别是将来的五区三院的建设，你们准备好了吗？有没有危机感、紧迫感？以后的工作要更加努力，加强学习，向自己的上司学习，学习他们的综合素质，学习他们的决策能力，工作多总结，要克服浮躁，眼界要宽阔……”这是多么难得多么有价值的沟通，即对我们的缺点进行了点评，给我们敲响了警钟，又给我们的工作指明了方向，提出了更高的要求。想想院长平时事务繁忙，特别是近几年身兼数职的他更是日理万机，头发白了许多，很是让人心疼，甚至节假日都不休息，把所有精力都奉献给了他热爱的医院管理工作，把工作当成事业做，工作一直在创新，头脑时刻保持警惕，把握医院发展方向，注重医疗质量和服务质量，为人民医院和铁路医院创造了一个又一个辉煌，填补了一个又一个历史上的空白，实现了社会效益和经济效益双丰收，的确让人钦佩。

我们作为管理上的年轻人，的确该反省反省了，为什么工作常有懈怠？自己努力到了什么程度？放到工作上的精力有多少？和优秀管理者相比差距在哪里？时间不允许我们懈怠，我们要做时间的主人，不能有一丝一毫的浪费，要有危机感、紧迫感，抓紧采取多种方法充电，不辜负领导对自己的信任。其实有时工作不是做不到，而是没想到，没有尽全力去做。作为一名职能科室副主任，要时刻想到肩上的责任重大，时刻有危机感，紧迫感。记得我刚上护理部的日子，突然觉得什么都不会，工作不知从何做起，是付院长言传身教，为我的工作打开局面，一点一滴地教导，时时提醒细节决定成败。我们不同于临床上的中层，直接服务于病人，不紧张没办法。我们是直接服务于临床，间接服务于病人，起着至关重要的承上启下的作用，更不能不紧张，这个作用的发挥来源于大量信息的收集，来源于采取正确的决策，来源于及时的上报请示。我们要积极献言建策，替领导分忧。我们更是同志们的表率，要时刻严格要求自己，既要学习现代医院管理学，又要学习人文学、伦理学、心理学、有关的法律法规等边缘学科。随着医院数字化建设的发展，还要学习相关的知识，把有关的管理采取微机管理，既方便快捷，安全直观，提高工作效率，使工作规范化、标准化，为实现三院五区一体化做好充分准备。

院长就是这样，走到哪里，听到哪里，说到哪里，解决问题到哪里，这就是领导下基层的典范吧。我们也已经成了习惯，等着院长的评判，让自己进步。

                                                                                              （供稿：护理部 范现汝）