无陪之路，再添温度

随着我国老龄化程度日益加深，医疗和生活护理供需矛盾日趋凸显，住院陪护问题已成为诸多家庭的“燃眉之急”。为满足人民群众住院陪护的个性化需求，减轻患者及家属的陪护负担，济宁市第三人民医院在中医康复科病区和神经外科/口腔科病区启动第二批“无陪护”病房。

济宁市第三人民医院为破解“一人住院，全家忙乱”这一社会难题，于2023年5月率先在关节外科、脊柱外科、创伤外科开展首批“无陪护”病房。由经过规范化培训的护理员承担患者住院期间的生活照护，实现无家属陪护或陪而不护。此项活动开展近一年，服务患者3000余人次，为数百个家庭解决了后顾之忧。专业的服务获得患者和家属的广泛认可。这项利民便民的暖心之举赢得广大患者及家属的一致好评。

中医康复科病区和神经外科/口腔科病区收治长期卧床患者。由于疾病原因，此类患者康复周期漫长，治疗项目较多，同时留置多路管道，生活护理难度较大。许多家庭为此背上沉重的包袱。启动第二批“无陪护”病房工作以来，这些专业的护理员彻底为这些家庭“松绑”。训练有素的护理员们不但进行生活护理，还能兼顾康复锻炼，同时还担负起心理治疗、健康教育的重任。从而真正实现为患者实施全面、全程、连续、延续的医疗照护。

随着“无陪护”病房护理服务的深入开展，济宁市第三人民医院护理部对护理员开展标准化培训，建立专业化培训机制，不断提高护理员专业素质。同时，对相关规章制度进行修订，各项操作流程也日趋完善，病区管理工作稳步推进，质量管控进一步规范。为促进医护更好无缝隙沟通及各项措施无缝衔接，护理部联合第三方公司对服务措施再升级，每月2次在病房内开展公益活动，义务为病房内所有的患者进行洗头、理发、修剪指甲等生活护理。全力为患者提供高品质、规范化、人性化的照护。

护理部主任吴勇修指出：“无陪护”病房的开展，正是护理部以患者需求为导向，针对护理服务模式的大胆尝试和创新。同时护理部将以“无陪护”工作为契机，推动护理领域改革创新，促进护理工作贴近患者、贴近临床、贴近社会。

律回岁晚冰霜少，春到人间草木知。济宁市第三人民医院致力解决患者就医过程中各种急、难、愁、盼的问题，积极完善“无陪护”制度流程，全力推动“无陪护”病房运行，以点带面，有序扩大“无陪护”病房的覆盖面，为更多患者提供专业、优质、安全、便捷的护理服务！

（护理部）