尚未送出的锦旗

栏目:新闻动态

日期:2020.06.22

619日,雨过天晴。一大早,慢病管理科张群力主任、唐艳覃护士长及关节外科王祯医师、张燕护士将心电图机等检查设备抬上“下乡”车辆,按计划回访出院患者,为其提供全周期的优质诊疗,让出院≠医疗服务的终结。

“我们今天回访的患者是王思菊女士,67岁。因双膝关节疼痛不适来院就诊,诊断为“膝关节骨性关节炎”,于半年前行左膝关节置换术,术后效果很好。今年3月再次行右膝关节置换术……”张群力主任对回访患者情况如数家珍。简单的电话沟通后,医护人员就带着仪器设备敲响了王阿姨家的大门了。面对医护人员的上门服务她非常高兴,激动的拉着王祯的手一直说:“谢谢、谢谢,你们工作这么忙,还到家里来看我……”王阿姨打开了话匣子。原来她因常年关节疼痛、不能独立蹲起及上下楼,活动受限,处处需要家人照顾。病急乱投医,去过不少医院就诊,接受各种理疗,钱花了不少,但治疗效果甚微。今年1月份在亲戚的介绍下找到了关节外科专家陶冶副院长进行了关节置换术,手术非常成功,术后的康复指导也很到位。不仅解决了行动不便造成的基本生活问题,现在还可以经常和老伴外出游玩,提高了生活质量,感觉年轻了10岁。

“吃水不忘挖井人!”王阿姨想着自己的病治好了,一定要谢谢关节外的陶院长和科室医护人员,便做了面锦旗以表谢意。没想到的是,锦旗还没有送去,医院的医护人员早就做好了回访计划,专门到家中为自己检查身体恢复情况、提供健康指导。真是医患心连心,健康有保障!

(慢病管理科)