医患之间有春天

近日，济医附院兖州院区神经内科一病区收到一封暖心的感谢信，字里行间对医护人员的精湛医术和精心服务以及细致的工作表达了衷心的感谢。一句句温暖朴实的话、一段和谐真挚的医患情，让医护人员深深动容。

感谢信原文

“我十分感谢贵院用精湛的医疗技艺和护理人员无微不至的关心与照顾，治愈了我的病情，解除了我的痛苦。”颜先生在信中对神经内科一病区全体医护人员表示感谢，还特别对王朝娜的敬业精神和对患者和蔼可亲的态度进行圈点。

该患者于2月24日因“头痛10天”就诊于神经内科，赵珊珊主任仔细询问患者病情，行颅脑磁共振后以“急性脑梗死”收入院。除了常规的输液和治疗外，护理人员耐心细致得为患者做宣教，告知患者发病原因、如何治疗、在今后的生活中如何积极预防等。

“患者住院期间发现‘高血压、糖尿病、肝损害、副鼻窦炎’，我们专门请内分泌、消化内科、耳鼻喉科来会诊协助诊治，并对患者进行详细的饮食及用药指导。”王朝娜说，沟通是医者实现医学对生命挂牵的桥梁，我们很注重加强患者的有效沟通。

“给他做宣教的时候，感觉是个很开朗的人，很尊重医护人员的建议。”护理人员孙媛对于患者的感谢表示有些意外，“这些都是我们习以为常的日常工作，但是对于患者来说，却犹如沐浴春风。”为此，孙媛还写了诗歌作为回敬。

“无数个不眠的夜晚

无数次危急的时刻

于我们而言  如风一样平常

于他而言  却那么耀眼

承受苦累的我们咬牙坚持

面对困难的我们迎头而上

病人的一句感谢却让我们泪湿眼眶

谢谢你  谢谢你肯定着我们

谢谢你的温暖  谢谢你的感恩

你的感谢是我们最好的精神食粮”

医院好不好，服务优不优，患者最清楚。患者怀着真挚情感写下的“感谢信”，是对医护人员工作最大的肯定，字里行间的每一句话语，不仅让医护人员感到欣慰和温暖，也传递了医患关系的正能量。

（党政办公室）