兖州区政协委员来院调研产科一站式门诊

8月2日上午，兖州区副区长褚福梅、区政协副主席朱前春带领政协委员来院调研生育全程基本医疗保健服务工作。医院副院长汪新民、张群力及职能部门负责人陪同。

在一站式产科门诊，政协委员们详细了解诊区设施功能及就诊流程，对医院创新服务模式，积极探索全流程服务的做法高度认可。为了缩短患者等待时间，改善患者就医体验，医院在积极优化服务流程、推进预约诊疗的同时，打破传统医院服务集成模式，设立一站式产科门诊。改造后的一站式产科门诊囊括了从挂号缴费、检查就诊到健康宣教的一体化服务，孕妇不出诊区就能够完成所有就医环节。

 “全面二孩”政策实施以来，医院产科门诊量及新生儿出生人数持续增加，在全力保障母婴安全的前提下，医院积极优化服务流程，缩短孕产妇就医时间。目前产科门诊患者就医时间相对以往平均缩短超过40分钟，患者满意度达到99.1%。