知礼明理 塑造医务人员的良好形象

为了进一步塑造医务人员的良好形象，3月30日下午，我院特聘请孔子礼仪文化学校孔舒婷讲师来院为全体职工开展“知礼明理，神形共美”礼仪培训。

孔舒婷讲师现场培训

培训现场，座无虚席。不愧是礼仪培训老师，孔老师给大家的第一印象就是端庄典雅的气质。孔老师利用简洁明了的幻灯片就生活中普遍常见的例子，详细的介绍了仪容、行为礼仪、交往礼仪、服饰礼仪的内容，更是具体到发型、微笑面容、工装穿搭、握手礼等注意事项。还特别邀请观众上台配合，就平时生活中常犯的站、坐姿错误和需要重点注意的细节进行一对一的示范指导。看到示范的同事“出糗”，在场的观众都畅怀大笑，在笑的同时也都会意到得体的姿势仪态的重要性。

人有礼则安，无礼则危

培训现场，座无虚席

形神共美，塑造职业化形象

伴随着绿野仙踪的钢琴曲，大家闭目冥思，放空自己

一起说“甜” 感受微笑的弧度

男士“正襟危坐”式

示范坐姿

“不学礼，无以立”，礼仪是规矩，是沟通，是形象。参会人员对习礼、知礼、守礼、行礼有了更深刻的认识。大家纷纷表示，今后要将学到的礼仪知识融入到自己的工作生活之中，以身作则，言传身教，为提高医院形象作出表率。

礼仪培训是社会文明进步的需要，也是医院文化建设的一个有力补充，通过这次培训使大家充分认识了礼仪在实际生活工作中的重要性。我院将以此为契机，从规范医护人员礼仪风貌为起点，更加完善优质医疗服务工作，以崭新的面貌，构建“医患一家亲”的和谐医患关系。

（工会办公室）