济宁市部分县市区“看病就医群众满意度调查专题约谈会”在我院召开

9月15日上午，济宁部分县市区群众看病就医调查专题约谈会在我院召开，兖州、曲阜、泗水、邹城4个县市区卫计局分管局长和人民医院、中医院共八家医院院长参加约谈会，会议由济宁卫计委医政医管科科长唐长冬主持。

此次约谈会主要通报群众看病就医方面存在的主要问题，挖掘医疗服务存在的亮点，探讨解决问题的办法和措施，确定下半年群众满意度调查的目标和任务。

济宁市卫计委为提升济宁市医疗服务水平和质量，加强卫生行风建设，创建人民满意的医院，在全市二级以上医院开展了满意度评价工作。满意度调查采用电话访问、微信投票方式进行。调查结果公平、客观地反映了医院的服务现状，指出了医院存在的问题，对今后提升医疗服务工作提供了方向。

下午，唐科长就济宁市临床重点专科建设给我院、区中医院、区铁路医院三家医院的有关领导和临床重点专科申报科室的科主任、护士长上了生动的一课，为下一步临床重点专科的申报、管理和发展指明了方向。