【齐鲁晚报】三面锦旗里,有爱有泪有故事——济医附院兖州院区专业、细致服务温暖人心
栏目:媒体医院
日期:2017.12.05
日前,济医附院兖州院区收到了患者从广州寄来的三面锦旗,分别送给医院的重症医学科、胸外科、康复医学科的医护人员。“是医院各个科室医护人员的‘明察秋毫’和认真负责的工作态度,让父亲成功度过了生死关。”患者家属王先生说。
“父亲回老家探亲,没想到发生车祸。”王先生说,今年5月,父亲突发意外,接到消息后家人紧急从广州来到兖州,看到伤情危重的老人,心里十分难受。
“当时想一定要找最好的医院,最好的治疗,不知道兖州院区能不能有这样的技术条件,起初也曾考虑过转院。”王先生坦言,是医院重症医学科、胸外科、康复医学科医护人员们尽心尽责的治疗让自己安下心来。“在重症监护室,老人身上插着呼吸机,不能说话,我们只能通过医生了解治疗进展。病情有了哪些好转,存在什么风险,如何去解决困难,医生都耐心的解释。老人也从最危险的时候逐渐向好的方向转变,我们看到希望,压力也减轻了很多。”
重症监护室一个月的治疗结束,老人转入胸外科普通病房,让王先生感觉最艰难的阶段已经过去了,但对于医护人员来说,后续的挑战并不少。
“这也是让我很感动的,老人脾气不好,有时候说话不太好听,但并没有影响医生护士的治疗态度,他们像对待家人一样哄着他,顺着他。想想医生护士每天要面对很多患者,不只我们一家,工作很不容易。”治疗期间,王先生也感受到医院多学科会诊协作的顺畅与便利,“每个环节都有医生专业的指导,从重症到康复,科室的交接流畅,家属很少费心”。
10月中旬,在北方的冬天到来之前,王先生陪伴父亲出院回到广东继续康复,“现在老人已经可以下床活动,身体慢慢的康复。”想起在济医附院兖州院区的治疗康复,王先生感慨万千,“医生护士们尽心尽力的治疗,始终把治病救人放在第一位,不管多辛苦,他们都说是应该做的。所以我们制作三面锦旗,感谢医生护士们真诚的付出和高尚的医德。”